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回顧百度智能小程序過去這倆月 看看其機會在哪?
作者:管理員    發布于:2018-09-13 16:09:29    文字:【】【】【
摘要:回顧百度智能小程序過去這倆月 看看其機會在哪?

在當下的互聯網業界,ALL IN 小程序似乎成為了企業「面向未來,走得更遠」的必由之路,從小程序業態的誕生開始,這一賽道就從來不乏頭部玩家的青睞:騰訊憑借小程序,向外界霸氣擘畫出屬于微信互聯網的「野蠻圖景」;谷歌絲毫不吝惜在「INSTANT APPS」上的資源投入,指望小程序繼續為自家的「流量高塔」添磚加瓦......

巨頭們無一能夠逃過小程序的「魔咒」,7 月正式發布智能小程序的百度更加驗證了這一點。

事實上,如果深究起來,百度才算是小程序領域的先行者,早在 2013 年百度就發布過基于小程序理念設計的產品,那時候叫做輕應用,如果小程序這個名字強調的是形式的小巧精致,那么輕應用的主打的則是服務的快速觸達,總體來說,這兩者基本上可以看作是一個模子刻出來的孿生兄弟,只不過一個生不逢時,過早的夭折,另一個則如日中天,成為移動互聯網時代一顆冉冉升起的新星。

就算微信憑借推出小程序的先發優勢,已經取得了值得大書特書的業績:用戶規模超過 3 億,小程序數量超過百萬,但是這并不意味著小程序會成為騰訊獨步天下的獨門利器,因為歸根究底小程序最大的創新之處是縮短了流量的觸及與轉化路徑,從而從底層提升了服務效率與使用體驗,而本來 BAT 各家的流量就存在著天然的屬性差異,就如同三家天生擁有截然不同的互聯網基因一般,這也導致了各家可以憑借自身的技術優勢,給小程序這一普適形式注入專屬的內涵。

顯然,百度也深諳此道,不僅高調自信的發布智能小程序,還在與自身的業務優勢進行整合的基礎上,探索出了一條不同于騰訊版的小程序發展之路。

究竟百度智能小程序的布局戰略有哪些玄機,在小程序這盤大棋中的勝算幾何。在百度智能小程序推出滿兩個月之際,回答這個問題,顯然是一個比較合適的時機。

將開放進行到底

首先,百度決心打造一個開放的發展格局。憑借 10 億用戶的龐大體量與社交裂變的無限機遇,微信平臺固然給小程序開發者提供了一個性價比較高的創作土壤,但是我們應該清醒的認識到種種圍繞微信小程序的美好暢想,終究還是逃不過資本與利益的現實考量,在開發者前赴后繼編織自己的小程序夢境的同時,其實微信也在坐享百萬小程序的流量加持,這很有可能會讓騰訊筑起更加難以跨越的流量藩籬,這也是為什么國內的手機廠商們聯合起來推出快應用來阻擊騰訊小程序的根本原因。

這邊微信在利用品牌的附加價值吸附全域流量于一處,那邊百度果斷決定通過開放生態向開發者開放全域流量。所謂的全域流量其實可以從兩個角度來理解,其一開發者可以在極低的開發門檻下,只需改動幾行代碼,即可將小程序腳本運行在包括手機百度、百度貼吧、百度地圖、百度網盤在內的百度系產品之中,實現流量的全系跑通;其二百度智能小程序還支持開發者將智能小程序發布在其他 APP 之中,其中包括 B 站這樣年輕用戶使用粘性很強的平臺,實現流量的全網跑通??梢鑰闖?,百度開發智能小程序的一條思路是想方設法打破 APP 時代下流量割裂的信息孤島,希望通過借助智能小程序輕便快捷的特質,助推流量的全域流通,同時也為各個平臺的流量獲取賦予更加美妙的想象空間。

AI 技術的加入,或許將成為關鍵變量

如果說開放是百度智能小程序運作邏輯的本質屬性,那么智能則是其賦能機制的具體演繹。不得不承認,在 BAT 戰火愈演愈烈的移動互聯網時代,百度作為連接一切信息的介質的屬性被不斷淡化,穩定迭代的微信搜索接口能力、愈發千人千面的淘寶推薦機制,這些看似微妙的變化都在無時無刻挑戰百度信息耦合劑的地位,這也使得百度不得不抓緊一切機遇實現業務的轉型升級——依托前期海量的搜索數據的加持,重點布局 AI 領域。當然,作為攻城略地的真刀真槍,這些 AI 領域的技術積累自然也成為了百度智能小程序對于開發者的致命吸引力。

單從被命名為智能小程序就可以看出,智能始終是百度版小程序最大的宣傳賣點。簡單來說,百度智能小程序的 AI 加持主要集中于百度大腦 3.0 下的云端算法算力與移動端的深度學習框架,具體一些就是諸如語音識別合成、人臉掃描識別、增強現實沉浸式交互等先端技術。百度方面將這些 AI 的核心功能進行底層封裝,開發者只需輸入簡單代碼,即可自由調用,真正為開發者打造了一片盡情揮灑創意的試驗田。


要說集成百度 AI 數據接口最為充分的,要算百度聯合長隆動物園共同發布的「長隆 AR 動物園」智能小程序。在已經上線的一期功能中,開放了 AR 知識科普、步行 AR 導航等實用功能,其中 AR 知識科普可以為游客有聲朗讀動物科普知識、隨時隨地觀賞珍稀的 AR 動物,借助鮮活生動的交互場景與沉浸式的感官體驗,顯著增強了游園的知識性與趣味性,獲得了游客的交相稱贊,自上線以來,長隆 AR 動物園智能小程序總啟動用戶數超過了 189 萬,人均的用戶停留時長峰 4 分鐘。


如何在海量信息中埋設服務觸點

一定程度上,小程序頭部戰場拼殺的層次除了技術功能接口,還有內容生態的建設與運營。微信小程序近期向開發者開放了小程序與公眾號的綁定接口,這也意味著微信小程序領域從上至下開始探索建立導流機制,事實上微信的這項舉措也是在逐步打磨內容與服務之間的轉化閉環。

不可否認,不論是微信還是百度,內容具備成為服務的前置載體的邏輯都天然成立。優質的內容能夠創造打動人心的場景體驗,最終讓交易與服務成為這一切的合理注腳。目前,百度可以提供的內容入口包括搜索流量、百家號、feed 流推薦以及 banner「我的」下的「常用服務」、語音搜索直達等。


「攜程」智能小程序自然地出現在百度信息流中,并可以在百度 App 界面下面「我的」-「常用服務」中找到。

話說回來,百度平臺每日產生的數億次搜索請求中,本身就存在著非常深厚的信息與服務需求,這就為百度智能小程序的內容對接留下了廣闊的發揮空間,只需將這部分蘊藏在搜索行為背后的服務需求,借助搜索結果與 feed 流推薦等機制加以捕捉并滿足,百度自身所綁定的全網信息非常輕易就能成為服務與工具的載體,實現從人找服務向服務找人的躍遷。

以愛說唱智能小程序為例,在百度搜索里直接搜「愛說唱」,會在結果頁最上方呈現智能小程序;如果搜索一檔說唱相關綜藝節目「中國新說唱」,結果欄也會出現「愛說唱」智能小程序。再以攜程小程序為例,只要用戶近期存在針對旅游資訊的搜索行為,并且關注了推送旅游攻略與優惠信息的百家號,攜程智能小程序就會自動被推送出現在手機百度 feed 流推薦之中,從而達到喚醒用戶的目的。不論是哪種方式,從中都可以窺見百度試圖盤活存量搜索數據、打通內容——信息——服務最優鏈路的愿景與初心。


不曾停下的腳步

雖然百度版的智能小程序僅僅推出了兩月有余,百度小程序在更新迭代上,從未表現出絲毫的懈怠。現在用戶可以直接從手機百度 APP 首頁下拉調取進入小程序頁面,雖然與微信的首頁下拉采取了相同的調取方式,但是相較于微信的半屏展示,百度的全屏呈現顯然使得小程序的排布更加符合視覺習慣,更加便于用戶的查找與點擊。

同時,百度方面也已經確定,在全面開放數據能力接口的基礎上,推出完全開源的開發社區,并且在能力的最大范圍之內,向合作伙伴提供豐富多元的廣告組件,進一步完善百度智能小程序的價值變現與循環邏輯。以上種種,無不向外界宣示百度智能小程序作為后起之秀,也擁有著不小的發展潛力。


小程序風口由騰訊率先開啟,如今百度野心勃勃的高調入局,醞釀鴻猷上演一出漂亮的王子復仇記的同時,試圖通過一套具有「百度特色」的理念與方法論,結合自身的先進技術與信息資源,重塑一個開放包容的互聯網場域。

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